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年終總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的年終總結(jié),歡迎大家分享。
年終總結(jié)1
在煙臺(tái)市鹽務(wù)局黨委和**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們**鹽業(yè)公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國(guó)家的有關(guān)政策和法規(guī),始終把提高碘鹽“三率”作為工作的重點(diǎn),不斷的改進(jìn)工作方式,努力開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了明顯的成效,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)突破
全年銷售各類鹽4667噸,較上年增長(zhǎng)xx%,食鹽累計(jì)銷售XX噸,完成煙臺(tái)計(jì)劃的xx%,直接入口碘鹽銷售1377噸,比去年增加160噸,各項(xiàng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。
全年實(shí)現(xiàn)銷售收入448萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)14%,實(shí)現(xiàn)利稅51萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)xx%;其中利潤(rùn)6萬(wàn)元。
二、多措并舉,食鹽專營(yíng)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
?。薄⒉扇§`活的方式,多角度向市民宣傳了食用碘鹽的重要性。
為了使碘鹽知識(shí)的宣傳,更加喜聞樂(lè)見(jiàn),更加易于接受,我們?cè)谛麄餍问竭M(jìn)行了改進(jìn)。首先,將有關(guān)電視報(bào)道的涉鹽案例、普及碘鹽知識(shí)性的有關(guān)節(jié)目,下載制成光盤,在xx期間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)播放、宣講,從而提高了宣傳的權(quán)威性,消除了市民的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。二是將有較大影響報(bào)紙刊登的涉鹽案例匯集制成宣傳看板,深入農(nóng)村進(jìn)行展示宣傳,讓農(nóng)民直觀的感受食用私鹽的危害。三是與電視臺(tái)、衛(wèi)生防疫部門聯(lián)合制作專題電視節(jié)目,在**電視臺(tái)“生活秀”欄目播出,使群眾對(duì)碘鹽知識(shí)和普及碘鹽的重要性有了更全面的了解。
?。?、注重執(zhí)法效果,遏制販私活動(dòng)。
私鹽沖擊食鹽市場(chǎng)是**食鹽專營(yíng)工作的一項(xiàng)頑疾。多年來(lái),我們都在為如何治愈這一頑疾而用盡了心思。針對(duì)這一久治不愈的情況,我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,認(rèn)為**的私鹽販子活動(dòng)比較猖獗的時(shí)間有兩個(gè)時(shí)間段。
一是冬閑時(shí)期,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)束,外出打工活計(jì)難找,有些人就開(kāi)始以販賣私鹽為生。
二是休漁期結(jié)束的前后,市場(chǎng)對(duì)鹽的要求迅速增長(zhǎng)的時(shí)期,這時(shí)一些與漁民有直接聯(lián)系的鹽販開(kāi)始頻繁私下交易。通過(guò)分析研究,我們得出這樣一個(gè)結(jié)論:要想遏制**的私鹽販銷活動(dòng),就必須打破鹽販的販銷網(wǎng)絡(luò)。為此,在XX年我們采取了設(shè)立舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)對(duì)策略,起到了很好的作用。但是隨之而來(lái)的是更隱蔽、更狡猾的販私行為。為進(jìn)一步擴(kuò)大緝私戰(zhàn)果增添了困難。根據(jù)這些實(shí)際情況,我們決定加大冬季稽查力度,對(duì)販私者造成心理威懾,逼迫他們遠(yuǎn)離販銷私鹽活動(dòng),提早謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的生計(jì)。對(duì)漁汛期的稽查采取了兩步走的辦法,首先大張旗鼓的搞稽查,造成一定的聲勢(shì)。其次是在重點(diǎn)部位晝夜蹲守。
三是根據(jù)不同的時(shí)間直接到碼頭巡視。對(duì)食鹽銷售市場(chǎng)的管理,我們采取了春季大檢查和全年重點(diǎn)抽查兩種方式。在春季檢查過(guò)程中,我們集中力量對(duì)學(xué)校、幼兒園、企業(yè)食堂及餐飲、食品加工等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、食鹽零售商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查與治理整頓,先后對(duì)兩所學(xué)校進(jìn)行了電視曝光,引起了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生家長(zhǎng)的重視。引起了教育部門的高度重視,召開(kāi)全市校長(zhǎng)會(huì)議,制定了學(xué)校采購(gòu)、食用加碘鹽的規(guī)定。在重點(diǎn)抽查過(guò)程中,我們對(duì)辛安鎮(zhèn)某商店銷售假冒小袋碘鹽案件進(jìn)行電視曝光,使該商店的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)受到了影響。
通過(guò)一系列的舉措,使**的食鹽市場(chǎng)得到了進(jìn)一步的凈化。**食鹽市場(chǎng)的販銷私鹽現(xiàn)象現(xiàn)已明顯減少,十月份有一加工調(diào)味豆腐的業(yè)戶到鹽業(yè)公司買鹽就是一個(gè)很好的證明。
全年累計(jì)出警XX人次,查處販私案件74件,查獲私鹽噸,罰款65000元,結(jié)案率為100%,全年沒(méi)有出現(xiàn)復(fù)議及行政訴訟案件。
3、示范村建設(shè)有了新發(fā)展。
**的碘鹽普及示范村建設(shè),已進(jìn)行了兩個(gè)年頭,兩年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們,示范村建設(shè)不但能起到宣傳碘鹽、培養(yǎng)老百姓新的消費(fèi)觀念的作用,而且還可以壓縮販私者的運(yùn)營(yíng)空間,是與私鹽販子爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有效方式。為了進(jìn)一步擴(kuò)大碘鹽普及成果,壓縮販私空間,我們?cè)陟柟淘惺痉洞宓幕A(chǔ)上,又加大了新的示范村建設(shè)工作。與小紀(jì)鎮(zhèn)黨委、政府積極協(xié)調(diào),開(kāi)展了小紀(jì)鎮(zhèn)的示范村建設(shè)。在小紀(jì)鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下,我們制定了碘鹽普及方案,小紀(jì)鎮(zhèn)黨委政府制定了對(duì)村兩委碘鹽普及考核辦法,并安排各包片片長(zhǎng)與我們的工作人員一起深入各村開(kāi)展工作,通過(guò)我們的共同努力,小紀(jì)鎮(zhèn)的示范村建設(shè)取得了明顯成效,累計(jì)銷售碘鹽122噸,人均購(gòu)進(jìn)碘鹽xx公斤。到XX年底全市累計(jì)發(fā)展示范村334個(gè),占**市的xx%。
縱觀示范村的建設(shè)工作,我們發(fā)現(xiàn),原來(lái)不接受碘鹽的村民有了初步的認(rèn)同,購(gòu)進(jìn)的數(shù)量呈現(xiàn)了上升的趨勢(shì),說(shuō)明村民的額消費(fèi)觀念正在逐步的調(diào)整。另外,由于我們?cè)谑痉洞褰ㄔO(shè)過(guò)程中,采取了讓利于民的政策,老百姓真正得到了實(shí)惠,從而提高了我們鹽務(wù)局在人們心中的形象。為今后的碘鹽普及工作打下了好的基礎(chǔ)。
年終總結(jié)2
安全保衛(wèi)工作在公司的正確下,在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下,以維護(hù)公司安全與穩(wěn)定為主要任務(wù),在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下,結(jié)合公司自身的特點(diǎn),加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化人員安全防范意識(shí),大力開(kāi)展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時(shí)消除不安全因素,保障了我公司的安全生產(chǎn),為公司的安全發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),公司需要加強(qiáng)安全防范的主要工作有春節(jié)長(zhǎng)假、五一長(zhǎng)假、辦公室搬遷以及公司擴(kuò)股增資等重要事項(xiàng),我們牢固樹(shù)立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念,根據(jù)企業(yè)安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結(jié)合工作實(shí)際,不斷進(jìn)行總結(jié)和完善。年初,我們修訂了《***公司安全保衛(wèi)工作制度》和《***公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關(guān)制度與政策,完善了《***出入登記制度》,把安全保衛(wèi)工作滲透到生產(chǎn)、人員、財(cái)產(chǎn)安全的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)建立健全了安全保衛(wèi)工作小組,堅(jiān)持一把手親自抓,副職具體抓,業(yè)務(wù)骨干配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任狀,建立上級(jí)抓下級(jí),下級(jí)對(duì)上負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
由于社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻,又遇天氣炎熱季節(jié),對(duì)安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),工作落實(shí)是保證,為了提高安全防范能力,我們本著安全第一的原則,舍得花小錢,保大錢。對(duì)人員實(shí)行半軍事化管理,對(duì)酒庫(kù)的消防通道進(jìn)行了改造,對(duì)全公司的滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行了安全檢測(cè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了定期的維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)排除安全隱患,使其穩(wěn)定工作,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅(jiān)固的防范設(shè)施,起決定作用的還是人,人防是所有事故隱患發(fā)生的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想工作放在首位,加強(qiáng)教育引導(dǎo)。一是采取多種形式對(duì)人員進(jìn)行新《消防法》的培訓(xùn),使全體人員了解新《消防法》的內(nèi)容,明確其重要性。根據(jù)公安局要求對(duì)人員進(jìn)行了企業(yè)生產(chǎn)安全防范知識(shí)培訓(xùn),收到了較好的效果。二是加強(qiáng)大型活動(dòng)和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。特別是對(duì)春節(jié)、五
一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細(xì)的保衛(wèi)措施,實(shí)行主管、全員負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想,在此期間,沒(méi)有發(fā)生任何事故差錯(cuò)。三是每月都要召開(kāi)一次安全教育及工作總結(jié)會(huì)議,組織人員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度,通報(bào)治安形勢(shì),分析典型案例,做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了人員的安全防范意識(shí)。四是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位以及夜間的安全巡視,保障公司財(cái)產(chǎn)安全。五是加大對(duì)出入物品的檢查力度,上半年查處了兩起偷***事件,一起偷***事件,兩起外來(lái)車輛損壞公司設(shè)施事件,對(duì)當(dāng)事人及時(shí)進(jìn)行了物質(zhì)處罰和思想法制教育,不僅教育了當(dāng)事人,又警示了其他員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用,全公司上下員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事。
盡管取得了一定成績(jī),但還是存在許多不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)對(duì)當(dāng)前公司的安全形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足,制度落實(shí)還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理。今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)人員的法紀(jì)教育和安全防范意識(shí)教育,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化檢查督促,繼續(xù)開(kāi)展安全文明單位活動(dòng),為保障我公司的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下一年主要打算:一是認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示精神,大力加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。二是加強(qiáng)人員思想教育,認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。三是加大檢查監(jiān)督力度,及時(shí)排除安全隱患,保障公司人員財(cái)產(chǎn)安全穩(wěn)定。商場(chǎng)保衛(wèi)部工作總結(jié)
20xx是聚豐集團(tuán)商業(yè)板塊高速發(fā)展的一年,商場(chǎng)上下齊心協(xié)力,向著完成高新店招商、現(xiàn)有品牌資源優(yōu)化、現(xiàn)行管理體制完善、專業(yè)人才大量?jī)?chǔ)備的目標(biāo)而奮斗。保衛(wèi)部緊密團(tuán)結(jié)在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,部門工作在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,順利的完成了全年工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、部門始終堅(jiān)持部門例會(huì)制度及班務(wù)會(huì)制度,組織召開(kāi)分隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議20次,通過(guò)每次會(huì)議及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),并適時(shí)調(diào)整管理的方式方法,尋找差距與不足,做到人員思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。
2、部門在去年工作的基礎(chǔ)上,今年十一月份又對(duì)制度進(jìn)行了一次更全面,深層次的修訂與完善。
3、在隊(duì)伍建設(shè)方面:九月份和十月份,部門組織全員對(duì)《保衛(wèi)部崗位職責(zé)》、《保衛(wèi)部崗位制度》等進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)及考核,共計(jì)45人/次,合格率達(dá)98%。并在九月和十月,分別對(duì)全體保衛(wèi)干事進(jìn)行了為期兩月的隊(duì)列和擒敵拳軍事訓(xùn)練。進(jìn)一步提高了全體保衛(wèi)人員的整體形象,為日常工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
4、六月份保衛(wèi)干事參加了渭濱區(qū)公安分局組織的《保安員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)》通過(guò)具體操作和學(xué)習(xí),建立了一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的保衛(wèi)隊(duì)伍,提高了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。按照市消防支隊(duì)的要求,九月份部門安排天下匯、銀座消防控制室人員及部門負(fù)責(zé)人分批參加了《全市消防控制室操作人員培訓(xùn)》持證上崗率達(dá)100%。
商場(chǎng)是服務(wù)性企業(yè),從業(yè)人員流動(dòng)性大,安全意識(shí)較為淡漠,提高員工安全防范意識(shí)、事故應(yīng)急處置能力對(duì)商場(chǎng)整體安全防范尤為重要。
1、全年部門對(duì)新入職員工上崗前堅(jiān)持每月一次消防安全知識(shí)培訓(xùn),集中上課,考核合格上崗,全年共培訓(xùn)新入職員工768人。在‘119’全民消防月活動(dòng)中,邀請(qǐng)寶雞市公安消防支隊(duì)工程師為商場(chǎng)管理人員進(jìn)行全面、深層次的消防安全知識(shí)講座課,商場(chǎng)、萬(wàn)邦書(shū)城、隆泰電子廣場(chǎng)共有60多人參加了此次培訓(xùn)。
2、利用班前時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)商場(chǎng)安全防范知識(shí),及時(shí)通報(bào)同行業(yè)典型案例。為黃金珠寶柜組刻錄黃金珠寶類侵財(cái)案例視頻光盤15張,警示員工提高安全防范意識(shí)。在工作中留心細(xì)節(jié),不馬虎大意,不疏于防范,保障商品安全,教育員工之間、柜組之間加強(qiáng)協(xié)防。治安協(xié)管員切實(shí)起到安全預(yù)警和防范作用,降低了商品被盜案件的發(fā)生。
3、更新消防安全四個(gè)能力宣傳展板,規(guī)范標(biāo)識(shí)、印發(fā)員工消防知識(shí)明白卡300份,聯(lián)合‘匯眼天下’編輯部共同制作了‘119消防消防安全宣傳???000份,為各部室、樓層、門面房進(jìn)行分發(fā),進(jìn)行消防安全宣傳。對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備按照要求進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),全年共維修滅火器555具。
4、不定期的利用晨會(huì)時(shí)間,在樓層現(xiàn)場(chǎng)組織員工進(jìn)行一分鐘第一滅火力量,三分鐘第二滅火力量演練,要求員工之間、柜組之間明確分工,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效處置突發(fā)事故,全年在天下匯店、銀座店分別組織實(shí)施了兩次滅火應(yīng)急疏散演練。
5、針對(duì)員工法制觀念淡漠,員工法制教育培訓(xùn)薄弱,在集團(tuán)安保部的大力支持下,3月27日組織400多名員工,邀請(qǐng)寶雞文理學(xué)院楊文杰教授為大家上了一堂精彩的法制教育培訓(xùn)課。通過(guò)此次學(xué)習(xí)使大家增長(zhǎng)了法律知識(shí),明白了怎樣用法律的手段來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益。
八月和九月兩商場(chǎng)布局調(diào)整已拉開(kāi)帷幕,為了確保裝修期間各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,部門組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《裝修期間安全管理規(guī)定》,提前安排,制定方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),并合理安排部署警力,加大對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正,全年累計(jì)加班共計(jì)1000余人次。為了方便各裝修柜組,部門現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決裝修與消防設(shè)施、設(shè)備的沖突問(wèn)題,保證了裝修期間的安全及裝修進(jìn)度,未發(fā)生一起安全事故,使各樓層裝修都得以按期完工。部門代表商場(chǎng)與集團(tuán)工程部、其他施工單位簽訂了《施工安全責(zé)任書(shū)》,并辦理施工出入證,安排專人監(jiān)管,積極協(xié)調(diào)拆除現(xiàn)場(chǎng)存在的各類問(wèn)題,保證了拆除工作的順利開(kāi)展。與此同時(shí),對(duì)
七、八樓裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管,杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。
堅(jiān)持每周安全例檢、每月部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)月檢,大型活動(dòng)、節(jié)假日前主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患明確整改負(fù)責(zé)人、整改到位時(shí)限,全年共進(jìn)行各種安全檢查23次。下發(fā)火災(zāi)隱患整改通知書(shū)13份,整改完成率100%。對(duì)超市門店進(jìn)行不定期安全巡檢,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知督促整改。認(rèn)真落實(shí)‘誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)’,與各經(jīng)營(yíng)戶簽
訂《消防安全責(zé)任書(shū)》580份,將消防安全責(zé)任落到實(shí)處。并安排消防專干,不定期對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證了設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)作。
部門在做好本職工作的同時(shí),配合業(yè)務(wù)部、策劃部做好各種大型促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,還參加了沃爾瑪考察團(tuán)的執(zhí)勤和聚豐成立20周年慶典的大型執(zhí)勤工作。聚豐20年頒獎(jiǎng)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我們部門人員還展示了保衛(wèi)部門的新面貌和保衛(wèi)人員的多才多藝。得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致表?yè)P(yáng)。部門人員還積極準(zhǔn)備,參加了集團(tuán)組織的籃球比賽,取得了良好的成績(jī)。在每次執(zhí)勤和活動(dòng)中,保衛(wèi)人員都能盡職盡責(zé),努力完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展,杜絕了各類不安全事故的發(fā)生,使一系列的活動(dòng)都能圓滿完成。
六、勇于擔(dān)當(dāng),顯保衛(wèi)本色2月18日中午,天下匯控制室消防專干接到一部恐嚇電話,稱在四樓放有炸彈,下午2點(diǎn)引爆。接完電話,值班人員快速反應(yīng),立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并報(bào)警部門立即通知全員趕赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)全樓員工及顧客進(jìn)行疏散,不顧個(gè)人安危,配合防暴大隊(duì)特警進(jìn)行警戒及全樓排查,戰(zhàn)斗于下午17:00左右結(jié)束。真正體現(xiàn)了本部門保衛(wèi)人員舍生忘死的精
年終總結(jié)3
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠(chéng)信敬業(yè)
無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、 學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原?lái)社會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的.能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束,意味著新的開(kāi)始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過(guò)程,早些開(kāi)始吧!
年終總結(jié)4
各位廠長(zhǎng)、經(jīng)理、主任、全體員工同志們:
大家新年好!
花香招鳥(niǎo)語(yǔ),馬躍起龍圖,小龍辭舊歲,駿馬迎新春,首先,我代表公司董事會(huì)全體成員向大家致以節(jié)日的問(wèn)候!祝大家新春愉快、馬年大吉!同時(shí),向在崗位上兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的全體員工及同仁,向給予公司理解和支持的每一位家屬,表示衷心的感謝!正是你們的努力和付出,讓渝琥玻璃這個(gè)光芒四射的品牌在玻璃行業(yè)中快速成長(zhǎng)與壯大,我們正堅(jiān)定不移的向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮發(fā)前進(jìn)。
一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們用汗水換來(lái)了豐收,用拼搏換來(lái)了喜悅,用付出得到了回報(bào)。今天我們?cè)谶@里召開(kāi)13年的年終工作會(huì)議,主要目的是總結(jié)和思考過(guò)去,展望和規(guī)劃未來(lái)。市場(chǎng)不允許我們?cè)靥げ?,做一個(gè)全面的總結(jié),讓我們?cè)谧拿恳晃欢枷胂?,過(guò)去的一年里我們做了些什么?我們進(jìn)步了多少?我們?cè)谛碌囊荒暧衷撟龅绞裁矗?/p>
一、公司各部門工作情況總結(jié):
1、安全方面:
安全工作一直是我公司重要的工作內(nèi)容,公司時(shí)刻貫徹“安全第一,預(yù)防為主和綜合治理”的指導(dǎo)方針,積極的開(kāi)展各項(xiàng)安全工作。安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月組織開(kāi)展綜合性的安全生產(chǎn)檢查,共12次,每季度帶隊(duì)組織開(kāi)展安全大檢查,共4次,各部門共排查安全隱患31項(xiàng)。由于20xx年隱患排查工作已奠定了良好的基礎(chǔ),所以今年隱患排查量比去年同期有所減少,但效果更好,在公司全體員工的共同努力下,安全管理工作得以良好開(kāi)展,事故事件發(fā)生率同比有所下降,但仍有較大的改進(jìn)空間;管理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力和監(jiān)督力,工作人員應(yīng)當(dāng)牢記安全生產(chǎn)“五同時(shí)”,時(shí)刻遵循公司各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)提高安全績(jī)效。
2、環(huán)保、消防方面:
13年我公司加強(qiáng)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和大氣污染控制,并對(duì)生產(chǎn)、生活污水管網(wǎng)進(jìn)行了疏通改造建設(shè)。嚴(yán)令禁止在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)到處亂倒垃圾和亂丟帶廢油物品,安排落實(shí)了幾處集中堆放點(diǎn)。開(kāi)展了分段打掃、集中檢查、名次評(píng)比工作,大大提高了廠區(qū)衛(wèi)生檔次。目前正在引進(jìn)脫硫脫銷設(shè)備,預(yù)計(jì)14年初投入使用,我們的環(huán)保工作將會(huì)更上一層樓。13年全年切實(shí)做好了消防日常檢查工作,以及對(duì)消防設(shè)備和器材的維護(hù)工作,確保了全廠消防設(shè)施的正常使用,實(shí)現(xiàn)了公司全年無(wú)環(huán)保和消防事故發(fā)生,并于12月通過(guò)了永川區(qū)環(huán)保局組織的“落實(shí)環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作”的考評(píng),成為環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)合格企業(yè)。
3、三個(gè)生產(chǎn)部門產(chǎn)量、質(zhì)量:
?、?一線超額完成了上一年布置的任務(wù),平均月產(chǎn)量14000t,質(zhì)量一級(jí)品88.29%。
?、?二線超額完成了上一年布置的任務(wù),平均月產(chǎn)量19000t,質(zhì)量一級(jí)品90.34%。⑶ 石英砂廠全年完成21.5萬(wàn)噸質(zhì)量達(dá)到合格品,三個(gè)生產(chǎn)部門均超過(guò)上年下達(dá)的工作任務(wù)。
4、產(chǎn)品拓展工作:為順應(yīng)市場(chǎng)需求,加強(qiáng)我公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大產(chǎn)品種類,進(jìn)入深加工行業(yè),我們成功投資新建了兩條具有國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)的low-e玻璃生產(chǎn)線,積極培訓(xùn)及引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才,為順利實(shí)現(xiàn)公司下一步戰(zhàn)略戰(zhàn)策目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
5、節(jié)能降耗工作:在全體員工的共同努力下,生產(chǎn)成本在原有的基礎(chǔ)上有所減低,節(jié)能降耗工作有了進(jìn)一步的成果,并將持之以恒的做下去,突破更低值。
6、銷售工作:較之于12年的整體銷售大環(huán)境相對(duì)低迷,13年銷售市場(chǎng)有所舒緩,從低迷走入平穩(wěn),趨勢(shì)良好,但是競(jìng)爭(zhēng)依舊很大。銷售部門時(shí)刻結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極反饋市場(chǎng)信息,適時(shí)調(diào)整銷售模式,為公司贏得了較大的盈利空間。全年完成了41萬(wàn)噸的銷量,生產(chǎn)產(chǎn)量全部賣出。
7、財(cái)務(wù)工作: 公司的壯大,也意味著財(cái)務(wù)工作相應(yīng)增加,財(cái)務(wù)部門合理調(diào)配企業(yè)資金,順利完成公司各項(xiàng)進(jìn)出物資結(jié)算工作,成功申報(bào)相關(guān)部門所需資料,確保了全公司的正常運(yùn)行。
8、供應(yīng)工作: 一年來(lái),采購(gòu)工作克服了供應(yīng)緊張、質(zhì)量壓力大、價(jià)格忽高忽低成本難以控制等困難,較好的地完成了采購(gòu)任務(wù)?;緷M足一線、二線、low-e線及砂廠的生產(chǎn)物資供應(yīng)需求,從來(lái)沒(méi)有因原料和備件不足而造成停產(chǎn)。
9、物資工作:做到了進(jìn)、出物資的詳細(xì)登記、合理安排以及嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),使得公司物資數(shù)據(jù)清楚、準(zhǔn)確、無(wú)漏洞,管理規(guī)范化。在13年,隨著公司的發(fā)展擴(kuò)大,所需物資進(jìn)出量翻倍,物資部積極調(diào)整,合理安排,全年無(wú)大失誤,為公司的物資調(diào)配,準(zhǔn)確進(jìn)行成本核算奠定基礎(chǔ),確保了公司正常生產(chǎn)運(yùn)作。
10、行政工作:對(duì)內(nèi),完成了公司內(nèi)部行政事務(wù)開(kāi)展,順利舉辦各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng),使公司內(nèi)各部門工作有序進(jìn)行。對(duì)外,完成了各級(jí)政府部門的協(xié)調(diào)工作,為公司爭(zhēng)取到了多項(xiàng)國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)資金,擴(kuò)大了企業(yè)知名度。積極參與政府和園區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),并取得了可喜的成績(jī)。
11、取得的成績(jī):在公司全體員工共同努力下,得到了各級(jí)主管部門的肯定,獲得了; ①20xx年1月由重慶市永川區(qū)環(huán)保局頒發(fā)的“20xx年度環(huán)境保護(hù)先進(jìn)集體”稱號(hào)。
?、?0xx年4月獲得中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)玻璃行業(yè)裝備發(fā)展中心頒發(fā)的“全國(guó)玻璃工業(yè)十家優(yōu)秀示范企業(yè)”稱號(hào)。
?、?0xx年10月獲得中國(guó)建筑材料企業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的“20xx中國(guó)建材企業(yè)500強(qiáng)”稱號(hào)及“20xx年中國(guó)最具成長(zhǎng)性建材企業(yè)100強(qiáng)”稱號(hào)。
?、?0xx年12月獲得重慶市中小企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“重慶中小企業(yè)知名品牌企業(yè)”和“優(yōu)秀企業(yè)家”稱號(hào)。
?、?0xx年12月獲得重慶市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)頒發(fā)的“重慶市綠色建筑與建筑節(jié)能產(chǎn)業(yè)化示范基地”稱號(hào)。
二、 公司員工突出表現(xiàn):
1、 員工是企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍,在13年里,我們的員工,通過(guò)
崗位上的實(shí)際操作磨練,通過(guò)渝琥企業(yè)大學(xué)的知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)了實(shí)際工作與理論知識(shí)的結(jié)合,操作技術(shù)越來(lái)越嫻熟,配合越來(lái)越默契。
2、 隨著員工素質(zhì)在的不斷提高,以及公司規(guī)章制度的更加完善,絕大多數(shù)人能遵守廠規(guī)廠紀(jì)。
3、 員工當(dāng)中的積極分子能在平時(shí)的工作當(dāng)中細(xì)心收集經(jīng)驗(yàn),總結(jié)歸納創(chuàng)新,在關(guān)鍵時(shí)刻為公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、使公司各項(xiàng)工作開(kāi)展得更順利。值得一提的是,一部分員工積極為公司的節(jié)能降耗工作提建議、出技術(shù),甚至親自動(dòng)手改進(jìn),效果明顯,降低了生產(chǎn)成本。
4、 當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中,突發(fā)意外事故時(shí),其他員工能積極主動(dòng)施救,互幫互助,使得每次事故損失都降低到最低點(diǎn)。
三、 公司為員工所作的事
1、 給員工新建宿舍,讓大家住得更舒適更安心。
2、 low-e線投產(chǎn)前,公司出資選送了一批員工前往上海進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、 在國(guó)家宏觀調(diào)控壓縮銀行資金的情況下,公司優(yōu)先保證員工的利 益,財(cái)務(wù)部門每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)給大家發(fā)工資,從未有過(guò)拖欠情況。
4、 公司每年耗資200多萬(wàn)元,為穩(wěn)定的員工購(gòu)買四險(xiǎn),讓大家能在渝琥安心的工作,免除了生病、養(yǎng)老等方面的后顧之憂。
年終總結(jié)5
一年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下,我?guī)ьI(lǐng)物管中心全體職工堅(jiān)持以服務(wù)為中心,以保障為軸心,以完成好各項(xiàng)工作為重心,堅(jiān)持服務(wù)大局,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)為目標(biāo),順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)個(gè)人總結(jié)如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的綜合素質(zhì)
我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作,為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務(wù)保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預(yù)見(jiàn)性難度較大,除計(jì)劃性工作外,臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以,我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細(xì)致,緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與成長(zhǎng)實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和成長(zhǎng)方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;維護(hù)是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。在工作思路上提出了"四句話,八個(gè)字":牢記一個(gè)宗旨—服務(wù),抓住一個(gè)根本—維護(hù),明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在詳細(xì)工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求職工在"鉆"、"勤"、"有心"、"優(yōu)"上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本維護(hù),各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比降低。
三、規(guī)范工作制度,優(yōu)質(zhì)高效的開(kāi)展后勤保障服務(wù)
針對(duì)物業(yè)中心崗位多、辦公地點(diǎn)分散的特性,本人不定期的對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況;態(tài)度能否熱情、服務(wù)能否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在疑問(wèn)執(zhí)行剖析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,職工思想上有了清楚提高,政治上有了清楚進(jìn)步,作風(fēng)上有了清楚轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了清楚增強(qiáng),不斷養(yǎng)成熱情、誠(chéng)肯、踏實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí),以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確工作職責(zé),責(zé)任到人。在原有的基礎(chǔ)上修定部門工作制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依,優(yōu)質(zhì)高效地做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)維護(hù)工作。
四、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),努力抓好后勤服務(wù)各項(xiàng)工作
我中心的日常的物業(yè)管理工作主要有院房屋管理、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和維修、環(huán)境衛(wèi)生、水電氣維護(hù)、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生等方面,面對(duì)大量繁雜瑣碎的事務(wù),本人注重強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求在工作中精益求精。在醫(yī)療衛(wèi)生方面。20xx年,醫(yī)務(wù)室的同志以高度的責(zé)任心堅(jiān)守工作崗位,履行崗位職責(zé),職工及家屬患病,做到隨到隨處理。經(jīng)常加班加點(diǎn),不辭辛苦。
光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,回顧過(guò)去的工作,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)??倓?wù)工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年物業(yè)后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無(wú)私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。一年來(lái),總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識(shí),能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無(wú)私奉獻(xiàn),為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年,結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,要開(kāi)始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開(kāi),整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行,后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作,從破土動(dòng)工開(kāi)始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利,主體已完工。
3、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強(qiáng)食堂商店管理,定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),層層簽訂責(zé)任狀,從原料的進(jìn)購(gòu)、加工到銷售全程監(jiān)控;每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上。
5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)重,曾有校外青年撬窗而入,嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,我們對(duì)破舊門窗全部更換,對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,和教導(dǎo)處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作,學(xué)校對(duì)教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時(shí)可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備,科學(xué)籌劃,為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過(guò)去的一年,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)??倓?wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。
年終總結(jié)6
20xx年是學(xué)院“十二五建設(shè)發(fā)展規(guī)劃”實(shí)施的第一年。20xx年學(xué)院工作總體思路:深入貫徹落實(shí)學(xué)校第二次黨代會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指引,圍繞學(xué)校未來(lái)五年實(shí)現(xiàn)由教學(xué)型師范大學(xué)向教學(xué)研究型師范大學(xué)轉(zhuǎn)型的奮斗目標(biāo),繼續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)組建學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)和科研團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的內(nèi)涵、質(zhì)量和品牌建設(shè),不斷提高學(xué)院辦學(xué)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展,努力形成科學(xué)的管理規(guī)范、創(chuàng)新的體制機(jī)制和先進(jìn)的制度文化,積極探索和實(shí)踐具有學(xué)科特色的人才培養(yǎng)模式。為此,學(xué)院科研工作20xx年將重點(diǎn)抓好下幾個(gè)方面的工作:
1、積極組織并做好20xx年度國(guó)家自然科學(xué)基金、重慶市自然科學(xué)基金項(xiàng)目、重慶市教委科學(xué)技術(shù)項(xiàng)目等各類科研項(xiàng)目的申報(bào)工作。通過(guò)校外專家、學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)等多種方式,加強(qiáng)申報(bào)項(xiàng)目的指導(dǎo)和審核,提高立項(xiàng)率。
2、加強(qiáng)“光學(xué)工程”實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理,順利完成上級(jí)部門對(duì)實(shí)驗(yàn)室的評(píng)估工作。20xx年,光學(xué)工程實(shí)驗(yàn)室搬遷至大學(xué)城后,對(duì)實(shí)驗(yàn)室的面積、儀器設(shè)備等將進(jìn)行調(diào)整和增加,力爭(zhēng)在完成評(píng)估工作的同時(shí),將光學(xué)工程重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室申報(bào)成為重慶市市級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。
3、在20xx年基礎(chǔ)上,做好科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的實(shí)施工作。進(jìn)一步完善科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)制度和政策,確保科研團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)作,并取得較好的成果。
4、抓住學(xué)院搬遷的機(jī)遇,做好實(shí)驗(yàn)室的布局和規(guī)劃工作,整合資源,積極申報(bào)工程中心。
5、完成20xx年度科研成果的網(wǎng)上登記、核對(duì)、科研量化等工作。
6、完成學(xué)院紙質(zhì)科研檔案的電子掃描存檔工作。
7、積極開(kāi)展學(xué)術(shù)交流,邀請(qǐng)專家前來(lái)講學(xué),并組織教師外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。
年終總結(jié)7
支局剛調(diào)進(jìn)一個(gè)年青小伙子小王,酷愛(ài)寫作,雖挑燈鏖戰(zhàn)筆耕不止卻鮮有"豆腐塊"見(jiàn)諸報(bào)章雜志,加之人奇瘦無(wú)比,長(zhǎng)期伏案變得背駝如弓,暗地里就被同事稱為"老蝦"。一日老蝦應(yīng)邀參加本市舉行的業(yè)余作者文學(xué)研討會(huì),趁晚餐上酒醺半醉之際,向一自稱"老手"的前輩討教原因,老手笑道:"如此簡(jiǎn)單問(wèn)題,何需請(qǐng)教兩字?"老蝦奇道:"此話怎講?"老手問(wèn):"你的文章寄出時(shí)是不是要有另一封介紹自己的信?"老蝦點(diǎn)頭稱是。老手又問(wèn):"是不是經(jīng)常寫那些尊敬的某某編輯拜上拜上再拜上之類的空頭話?"老蝦點(diǎn)頭又稱極是。老手又一笑道:"你的文章不能發(fā)表,皆非因文章寫得不好,只是不懂介紹自己。"老蝦忙問(wèn)道:"怎么樣才能算介紹好自己呢?"老手一臉詭秘說(shuō):"借耳過(guò)來(lái)!"老蝦貼身側(cè)耳,老手咬耳如此這般一番,老蝦聽(tīng)得連連點(diǎn)頭,恍然大悟不斷稱"是,是,是!"
老蝦回到支局后,謹(jǐn)記老手的教誨,將從前積塵盈尺的所有稿件全部重抄一份,再寄給各報(bào)章雜志社。不到一月,老蝦果然陸陸續(xù)續(xù)收到一些采稿通知和樣稿,甚至在某市的一次文學(xué)比賽中竟獲了"優(yōu)秀新苗獎(jiǎng)",大賽組委會(huì)還寄來(lái)了燙金的大紅獎(jiǎng)狀。支局領(lǐng)導(dǎo)為此也專門為老蝦開(kāi)了一個(gè)慶功大會(huì),一下子老蝦便變成了支局的大紅人,再?zèng)]人在背后叫他的外號(hào)"老蝦","老蝦"也變成了公認(rèn)的支局第一枝"筆桿子"。
這日領(lǐng)導(dǎo)把小王叫進(jìn)辦公室,交給小王一項(xiàng)任務(wù)。原來(lái)總局為了改變職工個(gè)人年終總結(jié)敷衍了事的現(xiàn)狀,決定舉辦一次全局的個(gè)人年終總結(jié)文章比賽,獲入圍的文章不僅將在局里的內(nèi)部刊物發(fā)表,還將評(píng)出一二三等獎(jiǎng)若干名,予以表彰,支局準(zhǔn)備派小王代表支局參賽。小王一聽(tīng)到發(fā)表和評(píng)獎(jiǎng)幾個(gè)字,立刻雙目放光,不假思索滿口答應(yīng)了下來(lái)。
所謂年終總結(jié),不過(guò)是今年抄去年,去年抄前年,一個(gè)小時(shí)不到全面搞定。正準(zhǔn)備付寄之際,小王忽然想起老手那張無(wú)往不利的"秘方",拍頭連嘆:"怎么把最重要的給忘記了?"趕忙揮筆疾書(shū),增信一封附內(nèi):
"親愛(ài)的尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):我是單位一位并不普通的女職工,今年畢業(yè),芳齡二十,現(xiàn)未結(jié)婚,沒(méi)有男朋友,一心撲在工作上。本人皓齒明眸,丹眉鳳眼,纖小身材,既性情活潑大方,待人友善熱情,又不失女性溫柔甜美。在單位工作的半年時(shí)間內(nèi),我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)幫助,完全聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,任勞任怨,不擺美女架子,不發(fā)小姐脾氣,有美貌而不驕傲,愛(ài)漂亮而不亂花錢,保持女人矜持?,F(xiàn)寄來(lái)年終總結(jié)一份,懇請(qǐng)發(fā)表,給予評(píng)獎(jiǎng),我將感恩圖報(bào),銘記不忘?。ǜ阶ⅲ合M芙簧夏氵@樣一個(gè)朋友,附個(gè)人生活近照一張,敬求惠存。)"
小王左看右看文字比較滿意了,又夾進(jìn)一張從網(wǎng)上下載打印出來(lái)的美女照片,這才將信投進(jìn)了郵箱。
年終總結(jié)8
XX年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。
一、病房護(hù)理管理
來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)饋給相關(guān)的護(hù)士,助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
在XX年,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
XX年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房xxxx,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了xxxx次。
在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估饋與季度評(píng)估相結(jié)合,助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的`會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流員會(huì)的主要成員,積極參與該員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。
XX年取得了護(hù)理夜本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)了xxxx次,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xxxx,應(yīng)邀外出授課xxxx。
論文書(shū)寫一篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很的提高,能更流利和外國(guó)專家交流??紝W(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4。
2、在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動(dòng),有1-2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
年終總結(jié)9
一年來(lái)防保組認(rèn)真執(zhí)行《20xx年文昌市疾病預(yù)防控制工作方案》。在辦事處的支持與協(xié)助下,在市疾病控制中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面開(kāi)展五大衛(wèi)生工作取得滿意的成果。
一.衛(wèi)生宣傳教育工作
把衛(wèi)生預(yù)防知識(shí)普及群眾,每月更版一期衛(wèi)生知識(shí)宣傳欄全年出版十二期,使群眾懂得了部分傳染病的防治知識(shí),積極防病除害工作。
二.衛(wèi)生防疫工作
1.疫情報(bào)告與管理,主動(dòng)監(jiān)測(cè),收集.分析.調(diào)查.核定傳染病疫情信息,及時(shí)上報(bào),并實(shí)行零報(bào)告制度,每日及時(shí)準(zhǔn)確完整的報(bào)告疫情,沒(méi)有小兒麻痹癥,病例為“0”報(bào)告門診診病有日記,上報(bào)傳染病報(bào)告卡存查,凡發(fā)現(xiàn)流行性乙型腦炎,流腦,百日咳,破傷風(fēng),小兒麻痹癥,狂犬病等傳染病均進(jìn)行個(gè)案調(diào)查!并且整理歸檔,麻疹,登革熱流行時(shí)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。凡發(fā)現(xiàn)霍亂病號(hào)上報(bào)告疫情,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消毒處理,做到逢瀉必報(bào),逢瀉必檢。20xx年度腹瀉病人搜樣肛試子送檢39份。
災(zāi)后防疫工作:4個(gè)自然受災(zāi)區(qū)共402戶,共902人,受災(zāi)面積約6萬(wàn)多平方米,受淹水井113口,對(duì)受災(zāi)區(qū)受淹水井全部進(jìn)行消毒。共用了約4大袋石灰粉,4大箱漂白粉.1大箱8.4消毒水,出動(dòng)67車次.140人次。認(rèn)真做好洪澇災(zāi)害傳染病防控及災(zāi)區(qū)消毒工作,醫(yī)療救治及健康宣傳教育,食品衛(wèi)生監(jiān)督工作,從而控制了災(zāi)后傳染病的
發(fā)生。
20xx年共報(bào)告74例傳染病,74例全部是丙類傳染病其中急性出血性結(jié)膜炎65例.腮腺炎2例.水痘6例其他感染性腹瀉1例,無(wú)甲乙類報(bào)告。無(wú)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
結(jié)核?。鹤粉櫧Y(jié)核病病人4人.到位4人.到位xx%.督導(dǎo)防視病人7人次.規(guī)范治療7人.全程督導(dǎo)6人.服藥率90% 2.計(jì)劃免疫工作
全面執(zhí)行國(guó)家《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》抓好規(guī)范化計(jì)免免疫的建設(shè),搞好兒童預(yù)防接種冊(cè),卡,證的建,管,用,對(duì)20xx年出生的兒童全部造冊(cè)每月逢6~8日進(jìn)行一次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行自查補(bǔ)漏一次,全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)36次,自查補(bǔ)漏6次,每次運(yùn)轉(zhuǎn)前都統(tǒng)計(jì)好接種對(duì)象人數(shù),領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)疫苗。
疫苗接種情況如下:
20xx年共134名兒童入冊(cè)。
20xx年基礎(chǔ)免疫應(yīng)種135人,實(shí)種134人,接種率99%。
20xx年加強(qiáng)免疫應(yīng)種xx7人,實(shí)種xx6人,接種率99%
20xx年A+C免疫應(yīng)種xx6人,實(shí)種xx4人,接種率98%。 20xx年糖丸免疫應(yīng)種xx2人,實(shí)種xx人,接種率98%。 20xx年百破二聯(lián)及A+C流腦應(yīng)種xx6人,實(shí)種xx2人,接種率96%。對(duì)轄區(qū)0~6歲兒童強(qiáng)化麻疹共768人。對(duì)轄區(qū)未服滿3次糖丸的兒童共強(qiáng)化20名兒童。
三.食品衛(wèi)生
對(duì)轄區(qū)內(nèi)從事飲食,副食,食品加工的從業(yè)人員做食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),定期對(duì)各店戶進(jìn)行食品衛(wèi)生監(jiān)督,并做好資料歸檔。
四.公共衛(wèi)生
積極配合愛(ài)委會(huì)抓好本地的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的落實(shí)工作,掌握本轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所服務(wù)行業(yè)的基本情況,并定期進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督和備案存檔。
五.學(xué)校衛(wèi)生工作
掌握本辦事處管理區(qū)內(nèi)7間中小學(xué)校的基本情況,對(duì)本辦事處管區(qū)內(nèi)的兒童進(jìn)行入托入學(xué)驗(yàn)證工作,小學(xué)體檢566人,中學(xué)體檢235人。
年終總結(jié)10
20xx年是規(guī)劃發(fā)展的關(guān)鍵之年,也是公司“五年戰(zhàn)略”發(fā)展規(guī)劃的中堅(jiān)之年。對(duì)公司而言,這是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20xx年度,面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以“智慧城市”業(yè)務(wù)為核心、以“提升軟件開(kāi)發(fā)能力和城市信息化整體規(guī)劃和解決能力”為重點(diǎn),抓機(jī)遇、求發(fā)展,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、頑強(qiáng)進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟(jì)效益保持了平穩(wěn)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截止12月底,公司超額完成了年度合同計(jì)劃、年度回款計(jì)劃、年度利潤(rùn)計(jì)劃,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)歷史水平,分公司的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。公司合計(jì)共完成合同額13.3億,比上年同期增長(zhǎng)31.3%;收回工程款9.3億,比上年同期增長(zhǎng)31.6%;利潤(rùn)突破3382萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)18.2%?,F(xiàn)將今年公司工作情況總結(jié)如下:
一、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)鞏固
1、行業(yè)省外市場(chǎng)碩果累累截止20xx年12月底,事業(yè)部合計(jì)完成合同額2.7億,完成回款額2.2億,合同回款均已提前超額完成年度指標(biāo)。在鞏固浙江市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,事業(yè)部省外市場(chǎng)(特別是湖北和貴州市場(chǎng))開(kāi)拓取得較大成果,省外合同額20311萬(wàn)元,占總金額的74.3%;四川雅瀘高速公路項(xiàng)目隧道機(jī)電工程是世界上首條雙螺旋隧道,這個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)和完工,對(duì)提升我公司的業(yè)績(jī)和行業(yè)地位具有重要的意義。
2、事業(yè)部項(xiàng)目效益實(shí)現(xiàn)提升截止20xx年底,事業(yè)部完成合同額1.8億,完成年度計(jì)劃的105.9%;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回款1.5億,完成年度計(jì)劃的107.2%。20xx年,水行業(yè)整體項(xiàng)目中標(biāo)率為37.3%(不含掛陪標(biāo)),比去年增長(zhǎng)了24.4%;年度平均中標(biāo)毛利率為15.66%,投標(biāo)毛利率較去年增長(zhǎng)了21.7%;完成軟件合同額約535萬(wàn),項(xiàng)目獲得市信息服務(wù)發(fā)展資助項(xiàng)目,智慧水務(wù)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目應(yīng)用;售后服務(wù)體系基本形成;智慧水務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品將成為主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、事業(yè)部業(yè)務(wù)盈利能力凸顯截止20xx年12月底,事業(yè)部合計(jì)完成合同額2.4億,完成回款額2.5億,合同回款均已提前超額完成年度指標(biāo)。事業(yè)部在20xx年強(qiáng)化了項(xiàng)目利潤(rùn)策劃,7月底就已完成1全年利潤(rùn)指標(biāo);HCC的軟件開(kāi)發(fā)已具雛形,在醫(yī)院的實(shí)施得到認(rèn)可,具備較強(qiáng)的推廣性;非醫(yī)院領(lǐng)域成功實(shí)現(xiàn)3個(gè)項(xiàng)目落地;服務(wù)體系建設(shè)取得階段性勝利,收獲維保合同365萬(wàn)。
二、新興業(yè)務(wù)勢(shì)頭強(qiáng)勁
1、事業(yè)部業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)截止20xx年12月底,事業(yè)部合計(jì)完成合同額3.0億,完成回款額1.8億,利潤(rùn)情況扭虧為盈。20xx年公司成功中標(biāo)項(xiàng)目(合同額1.11億)和項(xiàng)目(合同額1.92億),標(biāo)志著公司在領(lǐng)域?qū)嵙θ〉昧碎L(zhǎng)足發(fā)展,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
2、事業(yè)部領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)截止20xx年12月底,事業(yè)部合計(jì)完成合同額2.0億,完成年度計(jì)劃的133.5%,完成回款額9746萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的108.29%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1178萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的147.2%。事業(yè)部中標(biāo)了(4635萬(wàn)元),該項(xiàng)目列為xx省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,是信息第一個(gè)四千萬(wàn)以上的城市智能交通項(xiàng)目,同時(shí)也創(chuàng)造了信息在城市智能交通單個(gè)合同中標(biāo)額的記錄。
此外和交通樣板建設(shè)取得成效;x市區(qū)交通誘導(dǎo)項(xiàng)目驗(yàn)收并得到業(yè)主的高度認(rèn)可;自主平臺(tái)軟件交警指揮中心推廣應(yīng)用于5個(gè)城市。
3、事業(yè)部領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新發(fā)展事業(yè)部主要針對(duì)智慧 旅游、環(huán)境、城管等三大主行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng),并開(kāi)拓文化遺產(chǎn)(屬旅游范疇)、智慧社區(qū)(屬城管范疇)等新行業(yè)業(yè)務(wù)。截止20xx年12月底,合計(jì)完成合同額2502萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)回款額1582萬(wàn)元,在“智慧 旅游”“智慧環(huán)衛(wèi)”等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大了公、司影響力。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,為建立國(guó)家、省、遺產(chǎn)地三級(jí)世界遺產(chǎn)數(shù)據(jù)中心與管理信息系統(tǒng)和為國(guó)家文物局監(jiān)管全國(guó)的世界遺產(chǎn)提供技術(shù)支撐;應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目,是圍繞城市信息化并結(jié)合智慧城管行業(yè)的一次推廣;x項(xiàng)目規(guī)劃,是城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案類(旅游)的又一次突破;系統(tǒng)項(xiàng)目是公司在人防行業(yè)的首個(gè)案例;系統(tǒng)項(xiàng)目,是繼環(huán)境集團(tuán)信息化管理系統(tǒng)后,在智慧環(huán)衛(wèi)行業(yè)的又一次推廣應(yīng)用;x項(xiàng)目是基于民生服務(wù)、城市管理、樓宇經(jīng)濟(jì)、 黨建群團(tuán)、平安建設(shè)等方面建設(shè)社區(qū)綜合掌上管理服務(wù)系統(tǒng),也是在智慧社區(qū)(智慧小城管)方面的一次實(shí)踐。
三、集成創(chuàng)新創(chuàng)造佳績(jī)
公司抓住城市信息化建設(shè)需求擴(kuò)張的機(jī)遇,以技術(shù)創(chuàng)新為著力點(diǎn),在軟件開(kāi)發(fā)能力、城市信息化整體規(guī)劃和解決能力的提升上取得重大進(jìn)展,20xx年公司集成創(chuàng)新成果獲得豐收。
1、產(chǎn)品研發(fā)工作有序推進(jìn)公司的應(yīng)用平臺(tái)產(chǎn)品已涵蓋交通、軌道、水務(wù)、智能建筑、旅游、環(huán)保、城管等7大行業(yè),應(yīng)用系統(tǒng)軟件的著作權(quán)和產(chǎn)品近60種。
領(lǐng)域:以成平臺(tái)為主的三大軟件產(chǎn)品;領(lǐng)域:系統(tǒng)和兩大平臺(tái)軟件;方向:城、)和已形成相應(yīng)的軟件平臺(tái);行業(yè):X廠和污兩大平臺(tái)軟件;行業(yè):平臺(tái),以及針對(duì)平臺(tái);在新領(lǐng)域方面:公司在方向上不斷投入,在技術(shù)研發(fā)和交通信息服務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目上取得可喜的成果。
2、產(chǎn)品應(yīng)用獲得突破開(kāi)拓在、等相關(guān)領(lǐng)域的項(xiàng)目落地(X項(xiàng)目),并實(shí)現(xiàn)北極星、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控、處置中心、出租車場(chǎng)站管理4個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目落地。其他主要應(yīng)用項(xiàng)目有:北京XX醫(yī)院智能建筑運(yùn)維管控項(xiàng)目、國(guó)家文物總局的X項(xiàng)目、數(shù)字城管項(xiàng)目、一體化的數(shù)字水務(wù)綜合監(jiān)控項(xiàng)目、一體化智能交通項(xiàng)目以及X市交通信息服務(wù)中心項(xiàng)目等。
3、研發(fā)管理成效顯著20xx年11月,研發(fā)中心已經(jīng)順利通過(guò)了CMMI 4的評(píng)審。通過(guò)評(píng)審,對(duì)項(xiàng)目全生命周期管理實(shí)行了制度化、流程化,量化管理,提高了質(zhì)量保證、測(cè)試及配置管理能力,為公司產(chǎn)品研發(fā)提供了良好的質(zhì)量保障體系,同時(shí)也大大提升了公司研發(fā)效率和品牌影響力。
20xx年共申報(bào)省、市項(xiàng)目X項(xiàng),其中X項(xiàng)獲批,共獲資金支持X萬(wàn)元;完成軟件著作權(quán)登記X項(xiàng),專利申請(qǐng)X項(xiàng)、授權(quán)X項(xiàng),參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定X項(xiàng);完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理驗(yàn)收X項(xiàng)。其中市科技局重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目(X項(xiàng)目)申獲500萬(wàn)元,及應(yīng)用申獲60萬(wàn)元;此外,有2個(gè)市級(jí)科技項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收。
4、規(guī)劃咨詢、方案設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)制定能力明顯提升在開(kāi)展X市智慧城市規(guī)劃咨詢的工作過(guò)程中,公司與X市交通運(yùn)輸局建立起了緊密的合作關(guān)系,先后中標(biāo)3個(gè)相關(guān)項(xiàng)目;中標(biāo)和參與規(guī)劃咨詢項(xiàng)目,完成智慧城市規(guī)劃方案編寫,并順利通過(guò)專家組的驗(yàn)收。
從公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā),主要編寫了《智能交通解決方案》《車聯(lián)網(wǎng)解決方、案》《 “智慧城市解決方案》《解決方案》等四大方案,從重點(diǎn)項(xiàng)目支持的需求出發(fā),、編寫了《解決方案》《決方案》《控解決方案》《決方案》《等六大方案,極大的推動(dòng)了公司重點(diǎn)項(xiàng)目的售前支持工作和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)探索積累。
20xx年在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定方面也取得一定的成績(jī)
完成住建部建設(shè)領(lǐng)域軟件測(cè)評(píng)規(guī)范《建設(shè)領(lǐng)域應(yīng)》的修編工作。
此規(guī)范主要是與我公司業(yè)務(wù)相關(guān)的城市建設(shè)與管理領(lǐng)域的主導(dǎo)編寫,涵蓋城市給水、供熱、園林、環(huán)境衛(wèi)生、城市綜合管理及城市服務(wù)一卡通服務(wù)等領(lǐng)域。
四、公司管理深入細(xì)化切實(shí)提高管理水平,是企業(yè)長(zhǎng)青的根本之策。
對(duì)項(xiàng)目型企業(yè)來(lái)說(shuō),管理得當(dāng),不僅可以提高項(xiàng)目成功率,還可以降低風(fēng)險(xiǎn)和成本,增加利潤(rùn)。20xx年,XX公司采取了各種措施,向管理要效益,以管理促發(fā)展,不斷推進(jìn)精細(xì)化管理能力建設(shè)。
1、人力資源管理體系日益完善按照公司20xx~20xx人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,培訓(xùn)體系逐步健全并深化,形成崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)課程體系、全員輪訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、骨干員工培訓(xùn)、高階人才培訓(xùn)等分層分類培訓(xùn)體系;績(jī)效管理體系日益成熟,已形成以KPI為考核綱領(lǐng)的全方位考核體系,為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升提供平臺(tái)和工具;任職資格體系基本覆蓋全崗位,已經(jīng)成為能力評(píng)價(jià)核心體系;形成公司人員總量、人力成本核算與控制機(jī)制,為提升組織運(yùn)營(yíng)效率、激活團(tuán)隊(duì)效能提供了有力保障。
2、采購(gòu)管理體系建設(shè)有序發(fā)展按XX公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),將采購(gòu)品分5個(gè)大類,每個(gè)大類細(xì)化到5個(gè)層級(jí),目前共計(jì)細(xì)分到1398項(xiàng),解決了多種業(yè)務(wù)背景下對(duì)同一采購(gòu)品有多種不同名稱的多樣化問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)從多樣到單一的標(biāo)準(zhǔn)化管理,為采購(gòu)成本控制和管理提供依據(jù);圍繞降低成本,建立戰(zhàn)略供應(yīng)商體系,實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu),目前已建立戰(zhàn)略協(xié)議供應(yīng)商31家,通過(guò)長(zhǎng)期協(xié)議談判,采購(gòu)單價(jià)在原來(lái)成本上有了降低,且完成保底采購(gòu)額后有返點(diǎn)x萬(wàn);經(jīng)過(guò)前期的需求調(diào)研,從20xx年9月開(kāi)始啟動(dòng)軟件實(shí)施,經(jīng)過(guò)方案設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)施,在12月底完成了全公司整體上線。
3、售后服務(wù)體系建設(shè)已具雛形智能建筑事業(yè)部售后服務(wù)體系已經(jīng)具備雛形,成立了XX人左右的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),在全國(guó)建立了5個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。售后人才結(jié)構(gòu)合理,有網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理5名,一線維護(hù)工程師X,另外還有更專業(yè)的調(diào)試團(tuán)隊(duì)支持;服務(wù)慢慢走向標(biāo)準(zhǔn)化,公布了統(tǒng)一客戶電話,統(tǒng)一了標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、統(tǒng)一了服務(wù)人員服裝;建立了網(wǎng)點(diǎn)管理制度,發(fā)布實(shí)施了《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位說(shuō)明書(shū)》和《技術(shù)工程師崗位說(shuō)明書(shū)》;20xx年在簽訂維保合同365萬(wàn),同時(shí)積極運(yùn)作省內(nèi)外5個(gè)維保合同。事業(yè)部售后服務(wù)承擔(dān)了近30個(gè)客戶項(xiàng)目質(zhì)保和部分審計(jì)結(jié)算工作;完成老項(xiàng)目回4款近650萬(wàn);通過(guò)一系列的內(nèi)外部培訓(xùn)及交流,提高了人員服務(wù)水平,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),逐步引導(dǎo)客戶專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)的理念,并建立客戶信賴感,通過(guò)售后服務(wù),贏取客戶的良好口碑,為后續(xù)項(xiàng)目的爭(zhēng)取提供了較好的基礎(chǔ);在為常規(guī)項(xiàng)目提供服務(wù)的同時(shí),積極開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的延伸增值服務(wù)。
4、技術(shù)管理工作穩(wěn)步推進(jìn)20xx年根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,成立了“研究中心”,作為公司開(kāi)展對(duì)外合作與交流的統(tǒng)一窗口,積極開(kāi)展各類對(duì)外交流與合作項(xiàng)目,擴(kuò)大了公司在智慧城市領(lǐng)域的社會(huì)影響力。
今年開(kāi)展與省內(nèi)外政企對(duì)接活動(dòng)共計(jì)20多次;開(kāi)展與國(guó)內(nèi)知名專家的交流活動(dòng)5次,逐漸建立起長(zhǎng)期密切聯(lián)系,在公司開(kāi)展車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目、智慧城市規(guī)劃咨詢等工作過(guò)程中提供指導(dǎo)與幫助;對(duì)外作智慧城市、車聯(lián)網(wǎng)、智能交通等專題報(bào)告10多次;在第七屆中國(guó)ITS年會(huì)上發(fā)表論文3篇;組織赴英國(guó)、奧地利智能交通考察等活動(dòng);赴新加坡參觀國(guó)際水展;法國(guó)泰雷茲公司訪問(wèn)XX公司并與公司簽訂合作備忘錄,在武漢TCC、地鐵、智能交通管理(ITS)、數(shù)字城市等方面建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。此外,公司與網(wǎng)新、三網(wǎng)等知名公司也簽訂戰(zhàn)略合作框架。
在創(chuàng)新體系建設(shè)建設(shè)方面也取得了一定進(jìn)展:引入TRIZ理論完善公司創(chuàng)新體系,技術(shù)管理委員會(huì)通過(guò)《創(chuàng)新體系建設(shè)導(dǎo)則》;按照《開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理辦法》,實(shí)現(xiàn)對(duì)4個(gè)項(xiàng)目的全程監(jiān)管;組織公司內(nèi)部開(kāi)展運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新、車聯(lián)網(wǎng)、視頻分析等30多次技術(shù)交流活動(dòng)。
5、財(cái)務(wù)管理能力取得新進(jìn)展20xx年,財(cái)務(wù)管理加強(qiáng)了資金的計(jì)劃性,實(shí)行了周度用款計(jì)劃制度,資金運(yùn)用效率有較大提升,公司理財(cái)收益有了進(jìn)一步的提高,同時(shí)獲得了更多、更優(yōu)質(zhì)的銀行資源,為公司節(jié)省了資金使用費(fèi);在總體銀根緊縮的情況下,公司授信總額增長(zhǎng)較快,除滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需資金外,軟件園項(xiàng)目貸款進(jìn)展順利,及時(shí)獲取了項(xiàng)目建設(shè)資金。同時(shí)通過(guò)稅務(wù)籌劃、制度建設(shè)和涉稅文書(shū)管理等措施,使公司整體稅負(fù)繼續(xù)穩(wěn)定在較低的稅負(fù)率水平,預(yù)算管理體系進(jìn)一步完善,基本實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)算控制,其已成為日常費(fèi)用控制的重要工具。
6、品牌影響力不斷提升20xx年,公司通過(guò)各種渠道和方式提升了品牌影響力和美譽(yù)度:在行業(yè)知名雜志和政府部門特刊加大了宣傳力度,推出了一系列廣受好評(píng)的宣傳頁(yè)冊(cè),積極參加各類展會(huì)活動(dòng)和網(wǎng)站專題,并獲得了包括“20xx年度創(chuàng)新軟件產(chǎn)品”“20xx年度智能建筑50強(qiáng)”“20xx年度智能建筑十大品牌”“20xx中國(guó)軌道交通創(chuàng)新力企業(yè)50強(qiáng)”“20xx年度全國(guó)建筑業(yè)AAA 、級(jí)信用企業(yè)”“20xx年度中國(guó)行業(yè)信息化影響力企業(yè)”等在內(nèi)的重要榮譽(yù)。
7、系統(tǒng)集成大樓建設(shè)順利開(kāi)展5系統(tǒng)集成大樓總投資預(yù)計(jì)3.2個(gè)億,自20xx年2月正式開(kāi)工以來(lái),各項(xiàng)基建工作有序開(kāi)展。
截止11月底,大樓工程土方開(kāi)挖施工已經(jīng)完成,地下室底板施工已經(jīng)基本完成,一層底板施工也完成過(guò)半,二層底板局部鋼筋綁扎完成,幕墻施工招標(biāo)已經(jīng)開(kāi)始。
五、主要問(wèn)題分析
1、資金短缺:隨著規(guī)模擴(kuò)大和市場(chǎng)運(yùn)作、系統(tǒng)集大樓基建、研發(fā)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓投入等多方面對(duì)資金的需求不斷提高,公司面臨的資金短缺壓力日益增加,加強(qiáng)資金管理、拓展融資渠道刻不容緩。
2、人才的挑戰(zhàn):人才的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何利用現(xiàn)有條件吸引人才、留住人才、穩(wěn)住人才,是我們必須克服的難題;同時(shí),做好人才儲(chǔ)備,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和管理層接班人的培養(yǎng),也是人力資源管理工作需要正視和解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
3、研發(fā)產(chǎn)品應(yīng)用效果:目前研發(fā)產(chǎn)品的應(yīng)用還處于初步階段,研發(fā)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、盈利能力和在信息服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等核心技術(shù)能力需要加強(qiáng);研發(fā)體系建設(shè)和管理還不完善,特別是在研發(fā)質(zhì)量和研發(fā)效率上急需進(jìn)一步提升。
4、商業(yè)模式創(chuàng)新:隨著國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩,城市建設(shè)資金的投入不足,特別是一些有良好的政府背景和資金支持的上市公司、通信運(yùn)營(yíng)商不斷介入,使得以工程建設(shè)為主要業(yè)務(wù)模式的集成公司競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,急需新的商務(wù)模式。
目前,公司也在積極探索創(chuàng)新商務(wù)模式,如何從工程建設(shè)模式轉(zhuǎn)向總包服務(wù)模式,從系統(tǒng)集成轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)服務(wù)等等。今年,公司開(kāi)始嘗試了“規(guī)劃咨詢-頂層設(shè)計(jì)-總體建設(shè)-運(yùn)營(yíng)服務(wù)”一體化的商務(wù)解決模式,為用戶打造一個(gè)全新的商務(wù)模式,將來(lái)還將嘗試信息資源服務(wù)運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式。
5、財(cái)務(wù)管理還需強(qiáng)化:財(cái)務(wù)管理急需進(jìn)一步加強(qiáng)費(fèi)用控制問(wèn)題和對(duì)應(yīng)收賬款的全面管控。
六、20xx年工作計(jì)劃從總體上來(lái)看,未來(lái)3—5年,公司所涉足的城市信息化行業(yè)將迎來(lái)有利的戰(zhàn)略機(jī)遇期。
目前,中國(guó)的一級(jí)城市100%提出了“智慧城市”的詳細(xì)規(guī)劃,有80%的二級(jí)城市也明確提出了建設(shè)“智慧城市” 。從國(guó)家和各地相關(guān)規(guī)劃來(lái)看,智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧環(huán)境、智慧 旅游、智慧社區(qū)等將是智慧城市建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域,預(yù)計(jì)將為公司相關(guān)行業(yè)實(shí)踐帶來(lái)良好的市場(chǎng)前景。
但是傳統(tǒng)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)由于競(jìng)爭(zhēng)門檻不高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,利潤(rùn)空間受到壓縮;新業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)、解決方案及盈利模式還有較大的不確定性。根據(jù)公司實(shí)際情況,20xx年各項(xiàng)工作計(jì)劃擬定如下
1、20xx年度經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo)
?。?)、新增有效合同額:億6
(2)、實(shí)際回款x億
?。?)、考核利潤(rùn):x萬(wàn)
2、公司管理方面
?。?)、做好資金管理,拓展融資渠道,降低資金占用率,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管控,加強(qiáng)回款力度;
(2)、控制費(fèi)用支出,降低費(fèi)用/回款率;
(3)、有效利用資源,提高平均中標(biāo)率和項(xiàng)目利潤(rùn)率;
?。?)、保證采購(gòu)管理系統(tǒng)順利運(yùn)行,做好改進(jìn)和完善措施,有效降低采購(gòu)成本;
?。?)、在今年CMMI4評(píng)審順利通過(guò)的基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)研發(fā)體系建設(shè)和研發(fā)管理工作,有效。
(6)、提升研發(fā)質(zhì)量和研發(fā)效率。
?。?)、加強(qiáng)對(duì)資質(zhì)的重視和維護(hù),保護(hù)公司珍貴資源,防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);
?。?)、完善售后服務(wù)體系,優(yōu)化售后服務(wù)流程。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
(1)、控制人員數(shù)量在人左右,提高人員素質(zhì),不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);
?。?)、根據(jù)公司戰(zhàn)略,有針對(duì)性地引進(jìn)高層次人才和軟件開(kāi)發(fā)人才;
?。?)、重視人才隊(duì)伍建設(shè),完善培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)并支持員工取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格,打造專業(yè)人才隊(duì)伍;
(4)、健全公司管理制度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)公司的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面
?。?)、繼承20xx年研發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)成果,做好產(chǎn)品的完善和升級(jí),把發(fā)揮產(chǎn)品的實(shí)際效益作為首要任務(wù)。
(2)、注意研發(fā)產(chǎn)品應(yīng)用與事業(yè)部的結(jié)合,把研發(fā)成果推向市場(chǎng)、創(chuàng)造效益。
?。?)、增強(qiáng)研發(fā)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化性能,為產(chǎn)品的大規(guī)模推廣打好基礎(chǔ)。
?。?)、20xx年的重點(diǎn)研發(fā)產(chǎn)品有:xx等。
5、市場(chǎng)開(kāi)拓方面
?。?)、在高速公路、智能建筑、公用工程業(yè)務(wù)領(lǐng)域維持原有的市場(chǎng)局面和市場(chǎng)規(guī)模,把重心放到項(xiàng)目的質(zhì)量、盈利能力的提升上。
?。?)、在智慧城市領(lǐng)域,完善并改進(jìn)智慧環(huán)境、智慧 旅游兩大行業(yè)的業(yè)務(wù)模式,擴(kuò)大行業(yè)影響力和規(guī)模效益。
(3)、在軌道交通領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)的平臺(tái)軟件在一條地鐵線路的得到有效應(yīng)用。
?。?)、在城市交通領(lǐng)域,擴(kuò)大省外市場(chǎng)的比例,并且建設(shè)一個(gè)城市交通整體解決方案應(yīng)用于中等規(guī)模城市的典型案例。
年終總結(jié)11
20xx年馬上過(guò)去,在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,又結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的`一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題,使雙方滿意,才能說(shuō)明工作的成效。長(zhǎng)期以來(lái),始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),在監(jiān)理過(guò)程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
在20xx工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
作為xx地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送xx名安檢員后,x月xx日由xx新主任領(lǐng)隊(duì),我、xx幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往xx地鐵公司從事安檢實(shí)習(xí)工作。相對(duì)于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實(shí)習(xí)工作的幾個(gè)之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。xx名學(xué)生相當(dāng)于九個(gè)班級(jí)的人數(shù)共赴實(shí)習(xí),開(kāi)我校之先河。二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這xx名學(xué)生中除了來(lái)自我校不同級(jí)部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在xx歲左右。三是來(lái)自兄弟學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴xx地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對(duì)面的較量。只這三項(xiàng)之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
x月xx日中午x點(diǎn),在顛簸了近x個(gè)小時(shí)后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的第一站,也就是住宿地點(diǎn)——xx前進(jìn)大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊(duì)站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號(hào)走進(jìn)學(xué)校大門。接下來(lái)是每個(gè)班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地xx前進(jìn)大學(xué)只是xx京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡(jiǎn)陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的xx名男生必須先暫住在條件十分簡(jiǎn)陋的xx間教室里。當(dāng)時(shí)xx的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒(méi)有,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉(cāng)庫(kù)里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰(shuí)也不再有怨言,半小時(shí)后,xxx個(gè)男生將自己的行李全部整理好,順利入住。用人單位沒(méi)想到我們這么快解決了男生的住宿問(wèn)題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺(jué)悟高。后來(lái)我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時(shí)間才將住宿安排好。看來(lái),又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,x月xx日—x月xx日這段時(shí)間我們要在駐地繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的技能。每天的工作看似簡(jiǎn)單卻又枯燥而繁重。早上x(chóng)點(diǎn)xx分準(zhǔn)時(shí)集合出早操,之后短暫的早飯時(shí)間后就開(kāi)始了一上午的手檢練習(xí)。我們根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況分好了組,再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無(wú)論是學(xué)生還是我們這些老師,對(duì)待工作沒(méi)有絲毫懈怠,一上午下來(lái),學(xué)生們練得熱火朝天,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時(shí)一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求。每天的工作生活就這樣緊張而又忙碌得進(jìn)行著,艷新主任給我們開(kāi)會(huì)都要等到晚上x(chóng)x點(diǎn)半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們?cè)诳偨Y(jié)得失,我們?cè)谟懻搯?wèn)題,我們?cè)谟?jì)劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過(guò)半個(gè)月的錘煉,我們的學(xué)生曬黑了,累瘦了,但是他們個(gè)個(gè)精神飽滿,業(yè)務(wù)過(guò)硬,具備了上崗的能力。x月xx日我們的學(xué)生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個(gè)班,我們五位老師隨即調(diào)整了工作,開(kāi)始了每天分班轉(zhuǎn)崗。
我們隨時(shí)了解學(xué)生的工作情況,及時(shí)幫助他們解決遇到的問(wèn)題與困難。由于駐地離工作地點(diǎn)非常遠(yuǎn),上早班的學(xué)生每天早上四點(diǎn)就要起床,到蘋果園坐地鐵,由x號(hào)線再換x號(hào)線,這樣光是上班路上耗時(shí)就需要x個(gè)小時(shí)。
年終總結(jié)12
元陽(yáng)縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體,依法加強(qiáng)安全管理,積極開(kāi)展隱患排查工作,及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作;元陽(yáng)縣旅游局對(duì)“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置,確保了“兩會(huì)”的順利召開(kāi),讓人民群眾過(guò)上了安全、愉快的春節(jié),杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將xx年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)
一、成立了元陽(yáng)縣xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。
為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作,成立了元陽(yáng)縣xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,以縣委常委縣人民政府副縣長(zhǎng)溫凡同志為組長(zhǎng),縣政府辦副主任李學(xué)東同志,縣旅游局局長(zhǎng)xxx為副組長(zhǎng),縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長(zhǎng)xxx兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí),成立了相關(guān)工作組,如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組??h旅游局加大了對(duì)賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度,進(jìn)一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
二、認(rèn)真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開(kāi)展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,切實(shí)做好“兩會(huì)”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。
為保證“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全工作,由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查,取得了實(shí)效。元陽(yáng)縣“兩會(huì)”于xx年1月8日至1月13日已順利召開(kāi),會(huì)前對(duì)南沙的賓館酒店進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督和檢查,特別是星級(jí)賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細(xì)致的排查,通過(guò)排查,對(duì)雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效,事故應(yīng)急燈損壞等問(wèn)題得到了及時(shí)的整改;要求賓館酒店認(rèn)真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,確?!皟蓵?huì)”期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生,保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過(guò)安全舒適的時(shí)光。
在春節(jié)前于1月19日,元陽(yáng)縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查,在檢查中按照上級(jí)的通知精神,重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門窗防盜措施、ktv公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查,對(duì)原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,責(zé)任落實(shí)到人,保證了xx年春節(jié)期間無(wú)安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦,元陽(yáng)縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對(duì)旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著新的挑戰(zhàn),三個(gè)月來(lái),旅游局對(duì)行業(yè)安全管理極為重視,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問(wèn)安全管理工作,對(duì)賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào),特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患,經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過(guò)問(wèn)整改情況,在工程還沒(méi)有驗(yàn)收之前絕對(duì)不能試營(yíng)。同時(shí),加大對(duì)賓館酒店的排查力度,春節(jié)黃金周前排查后,每月堅(jiān)持對(duì)賓館酒店的檢查,并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀,分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博元陽(yáng)哈尼梯田有限責(zé)任公司,與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂,明確了旅游企業(yè)的責(zé)任,把安全問(wèn)題列為重要的議事日程來(lái)抓,有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生,促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
年終總結(jié)13
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我合理安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)。不管我有多少事情要做,不管我的工作有多忙,我總是把學(xué)習(xí)放在第一位。首先,加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,18日的精神中國(guó)共產(chǎn)黨全國(guó)代表大會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀,用先進(jìn)的知識(shí)武裝我們的大腦和科學(xué)理論和豐富我們的思想。二是加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)和各項(xiàng)政策的學(xué)習(xí),使法律政策意識(shí)明顯增強(qiáng)。第三,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)如何處理復(fù)雜的問(wèn)題和如何誠(chéng)實(shí)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用,運(yùn)用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想研究解決工作中的問(wèn)題。
第二,根據(jù)實(shí)際情況,做好自己的工作。
我是市長(zhǎng)專線辦公室的主任,但是我沒(méi)有履行我的職責(zé)。我被組織起來(lái)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是一項(xiàng)光明、黑暗和沉重的工作。事情多而復(fù)雜,各方面要協(xié)調(diào)。在過(guò)去的三年里,除了在直接的服務(wù)做得很好,我也努力學(xué)習(xí)各種政策,認(rèn)為努力和勤奮學(xué)習(xí),處理及時(shí)超過(guò)400人的書(shū)信,要求領(lǐng)導(dǎo)給重要指示,在最大的程度上解決沖突,把溫暖送到窮人,解決了熱和困難問(wèn)題關(guān)注的人。在工作中,我一直腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
第三、嚴(yán)格要求,努力樹(shù)立良好形象。
在日常工作中,我始終堅(jiān)持工作為先,嚴(yán)格執(zhí)行干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不違反組織原則。在生活中,我們應(yīng)該要求自己低標(biāo)準(zhǔn),愿意貧窮,不利用我們的工作來(lái)謀求私利,做一個(gè)真正的人,認(rèn)真做事。在工作中,我們要始終以誠(chéng)待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平易近人,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。我們決不能做不利于團(tuán)結(jié)的事,決不能說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。
雖然在三年中取得了必要的成就,但與本組織的期望相比仍有很大的差距。在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步完善自己,勤奮盡責(zé),用更出色的工作成果回報(bào)組織的期望、信任和領(lǐng)導(dǎo)。
年終總結(jié)14
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)**醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié):
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé) 作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
年終總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過(guò),我的工作也告一段落了。自從離開(kāi)后,我一直在思考自己的職業(yè)定位。后通過(guò)智聯(lián)招聘,我來(lái)到了上班。
回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。11月我加入了公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人方面
公司比較注重員工的個(gè)人心理素質(zhì)及行為道德品行,從對(duì)我的家訪這點(diǎn)就可以看出,很少有公司會(huì)對(duì)員工家庭做家訪。其次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的前途發(fā)展也較為關(guān)心,給了我向其他崗位發(fā)展的機(jī)會(huì)。我會(huì)好好把握住,為了公司的發(fā)展,更為了自己的未來(lái)好好努力,
二、工作方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了的工作。我在本崗位上,能在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求下準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極幫助同事完成一些力所能及的工作。同時(shí)為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車,文明駕駛、禮讓三先。
三、存在的問(wèn)題和打算
雖然經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,但還有待進(jìn)步。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作,努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次
以后的路還有很長(zhǎng),特別是我作為司機(jī),一定要時(shí)刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會(huì)像和20xx年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會(huì)做好!一年來(lái),本人在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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